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Os alunos do terceiro módulo do Curso Técnico em Secretariado, visitaram no dia
21/03/2019 as dependências do Terminal Marítimo de Passageiro Giusfredo Santini – CONCAIS. A visita teve orientação das professoras Areta Lins e Fabiana Oliveira, envolvendo as disciplinas de Espanhol e Assessoramento Empresarial, com o objetivo de identificar e aplicar na prática os procedimentos de viagens nacionais e internacionais.
A visita foi monitorada pelo Supervisor de Segurança do Concais. Passamos por todos os departamentos e setores, conhecendo os serviços relacionados ao atendimento a passageiros, agências marítimas e agências de turismo, salões de espera, embarque (check-ing) e desembarque (check-out), posto de vacinação, procedimentos da polícia federal, cambio e administração.
O Concais é o maior e mais moderno Terminal Marítimo de Passageiros da América Latina, com 41,5 mil m². Um dos pontos fortes deste Terminal Marítimo é a excelente localização, em termos geográficos e econômicos. Este é um dos fatores que faz com que operadoras de cruzeiros marítimos definam Santos como o maior porto de embarque e desembarque dos passageiros de navio.
Neste dia estava atracado e com embarque de passageiros o navio MSC Seaview, e
quem disse que ao final da visita, os alunos queriam ir embora? A vontade era de
embarcar e fazer um cruzeiro neste maravilhoso transatlântico.
Agradecemos ao Concais pela oportunidade desta experiência e a parceria com a Etec Alberto Santos Dumont.
Professora Areta Lins
Coordenadora Técnico em Secretariado
